Recent, serviciul pentru clienți SAFTTO a primit o achiziție de pantofi de siguranță de la o mare companie de produse lactate și a propus să achiziționeze un anumit tip de pantofi de siguranță rezistenți la acizi și alcalini ai fabricii noastre și a cerut rezistența la acid și la alcali pentru a ajunge la 10 sau mai mult. După comunicare, am aflat că mediul de lucru al acestei companii este un mediu de lucru puternic acid, iar pantofii noștri de siguranță de acest tip sunt produși conform standardelor naționale, iar pantofii de siguranță rezistenți la acizi conform standardelor naționale sunt potriviți numai pentru purtarea în zone slabe. mediu acid. Aderând la principiul de a fi responsabili față de clienții noștri, am explicat cu răbdare motivele și am personalizat încălțămintea de siguranță potrivită pentru mediul lor de lucru.
Nu cu mult timp în urmă, o companie electrică a vrut să cumpere încălțăminte de siguranță, dar a cerut încălțăminte de protecție izolatoare pentru a ajunge la 10 kV. Serviciul nostru pentru clienți și vânzările comunică între ele la telefon și este necesar doar să analizăm standardul de siguranță al încălțămintei necesare pentru mediul de lucru. Cele două părți pot tranzacționa fără probleme ulterior.
Acum unii producători ignoră nevoile clienților pentru propriile lor interese și recomandă încălțăminte de siguranță care nu îndeplinește cerințele. Deși volumul vânzărilor a crescut, a creat pericole ascunse în invizibil și a desconsiderat viețile muncitorilor. Compania noastră este orientată spre oameni. După ce am înțeles pe deplin nevoile clienților noștri, vom analiza și recomanda rațional pantofii de siguranță care sunt cei mai potriviti pentru mediul de lucru al clienților noștri, astfel încât să putem proteja în cea mai mare măsură siguranța personală a lucrătorilor.